• Jumlah penumpang maksimum dalam satu kali Reservasi
• Waktu maksimum untuk bisa melakukan pemesanan dan pembelian tiket pada website www.citilink.co.id
• Ketentuan penerbangan Connecting Flight
• Apa yang dimaksud dengan IWJR, PSC, SURCHARGE ?
• Bagaimana cara print ulang tiket
• Jika tiket Saya basah/hilang
• Bagaimana cara pemisahan kode booking (split kode booking)